Conseiller(ère) en voyages : exemples de réalisations pour l’entretien annuel

Exemples, pas des conseils. Ces phrases illustrent le métier et ne décrivent le parcours de personne. Ne les reprends pas : n’écris que ce que tu as réellement fait.

1. Relationnel Exemple

   Conseillé des clients sur les destinations, les transports et les hébergements, avec un séjour composé selon leurs envies.

2. Arbitrage Exemple

   Aiguillé les clients, entre séjour clé en main et voyage à la carte, vers la formule adaptée à leurs attentes.

3. Terrain Exemple

   Effectué les réservations de vols et d’hôtels sur le logiciel de gestion de voyages et établi les titres de transport.

4. Responsabilité Exemple

   Respecté les délais de réponse et le suivi des dossiers jusqu’à la fin du voyage, avec le client tenu informé.

5. Initiative Exemple

   Proposé des alternatives en cas d’imprévu durant un voyage, avec une solution trouvée auprès des prestataires.

6. Transmission Exemple

   Expliqué aux nouveaux conseillers les formalités et le déroulé d’un voyage, avec un carnet de route comme support.

On est sympas, on t’en montre 6. Dans l’appli, d’autres idées t’attendent, rien que pour ton métier.

Ton métier face à l’IA

Terrain

Tenu le rush d’un pic d’activité sans erreur

Celle-là, c’est cadeau. D’autres t’attendent dans l’appli, rien que pour ton métier.

Le conseiller en voyages répond aux besoins des clients : il conseille sur les destinations, organise et réserve les séjours et assure le suivi du voyage.

Cette fiche vaut aussi pour

Agent / Agente de comptoir en vente de voyages, Agent / Agente de vente voyages, Agent / Agente de voyages, Chargé / Chargée de clientèle en agence de voyage, Conseiller / Conseillère en voyages, Conseiller / Conseillère voyages d’affaires, Conseiller / Conseillère voyages en ligne, Conseiller télévendeur / Conseillère télévendeuse de voyages, Conseiller vendeur / Conseillère vendeuse croisières, Téléconseiller / Téléconseillère voyages, Voyagiste.

Métiers proches

• Chef(fe) de produit touristique
• Concepteur(trice) de produits touristiques
• Responsable d’agence de voyages
• Chargé(e) de promotion touristique
• Consultant(e) tourisme

Tous les métiers de la famille Conception, commercialisation et vente de produits touristiques et du secteur Hôtellerie, restauration et tourisme.

Ces exemples sont généraux : ils ne tiennent compte ni de ta situation, ni des règles de ton entreprise. Ne note aucune information confidentielle, ni aucune donnée sur un client, un patient ou un collègue.

Données : ROME 4.0 de France Travail, fiche G1303, version 61 du 15 juin 2026, sous Licence Ouverte 2.0 (Etalab). Exemples proposés par Le Carnet du Fayot ; France Travail n’est pas associé à ce site.