Hôte(sse) d’accueil et d’animation de croisière : exemples de réalisations pour l’entretien annuel

Exemples, pas des conseils. Ces phrases illustrent le métier et ne décrivent le parcours de personne. Ne les reprends pas : n’écris que ce que tu as réellement fait.

1. Relationnel Exemple

   Reçu les passagers à l’embarquement et renseigné en plusieurs langues sur le programme à bord.

2. Arbitrage Exemple

   Réparti le programme d’animation entre journées de navigation et escales selon les attentes recueillies à bord.

3. Terrain Exemple

   Animé des activités ludiques et informatives à bord, du jeu collectif à la présentation des escales.

4. Responsabilité Exemple

   Respecté la réglementation maritime et les consignes de sécurité du navire lors du contrôle de l’accès à bord.

5. Initiative Exemple

   Personnalisé l’accueil des passagers en tenant compte de leurs demandes spécifiques, relayées à l’équipage.

6. Transmission Exemple

   Formé les nouveaux hôtes aux consignes de sécurité et de confort à bord, avant la réunion d’accueil.

On est sympas, on t’en montre 6. Dans l’appli, d’autres idées t’attendent, rien que pour ton métier.

Ton métier face à l’IA

Relationnel

Écouté jusqu’au bout une personne mécontente

Celle-là, c’est cadeau. D’autres t’attendent dans l’appli, rien que pour ton métier.

L’hôte d’accueil et d’animation de croisière crée une atmosphère accueillante pour les passagers : accueil, activités à bord, liaison avec l’équipage et promotion des excursions.

Cette fiche vaut aussi pour

Hôte / Hôtesse d’accueil et d’animation de croisière, Hôte animateur / Hôtesse animatrice de croisière fluviale, Hôte animateur / Hôtesse animatrice de croisière maritime.

Métiers proches

• Chargé(e) de promotion touristique
• Opérateur(trice) d’attraction
• Steward / Hôtesse de train
• Guide-accompagnateur(trice)
• Concepteur(trice) de produits touristiques

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Ces exemples sont généraux : ils ne tiennent compte ni de ta situation, ni des règles de ton entreprise. Ne note aucune information confidentielle, ni aucune donnée sur un client, un patient ou un collègue.

Données : ROME 4.0 de France Travail, fiche G1107, version 61 du 15 juin 2026, sous Licence Ouverte 2.0 (Etalab). Exemples proposés par Le Carnet du Fayot ; France Travail n’est pas associé à ce site.